Política de Privacidad

Última actualización: 21 de diciembre de 2025

En DrawingsToBooks.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te registras o creas una cuenta en nuestro sitio web
  • Subes dibujos o imágenes de tus hijos
  • Generas imágenes o creas libros personalizados
  • Realizas una compra o suscripción
  • Te pones en contacto con nosotros
  • Utilizas nuestro chatbot o servicios de soporte

Los tipos de información que recopilamos incluyen:

  • Información personal: Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío (si solicitas libros impresos)
  • Información de pago: Información de pago: procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas de crédito)
  • Información de pedidos: Información de pedidos: historial de imágenes generadas, libros creados, suscripciones activas
  • Información técnica: Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies), imágenes subidas y generadas

Cómo Usamos tu Información

  • Procesar y generar las imágenes y libros que solicitas
  • Gestionar tu cuenta y suscripción
  • Enviarte confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío (para libros impresos)
  • Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
  • Mejorar nuestros servicios de IA y generación de imágenes
  • Enviarte comunicaciones de marketing (solo si has dado tu consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales

Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Stripe (procesamiento de pagos), servicios de envío (para libros impresos), proveedores de servicios de IA (Google GenAI, OpenAI) para generar imágenes y libros
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las imágenes que subes se procesan de forma segura y no se comparten públicamente sin tu consentimiento.

Cookies

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Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
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  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Contacto

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